Правила программы лояльности «Академический Салон»

Редакция 1.11 от 1 сентября 2026 г. Уточнён безопасный порядок депозитной выгоды; условия ранее оплаченных пополнений и подписок не ухудшаются.

Настоящие Правила программы лояльности (далее — «Правила») определяют условия участия в бонусной программе, реферальной программе и программе подписки «Салон+», действующих в сервисе «Академический Салон». Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты Исполнителя (далее — «Оферта») и применяются вместе с ней.

Исполнитель: Семёнов Семён Юрьевич, самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), ИНН 212885750445, г. Казань. Заказчик (Участник) — физическое лицо, обращающееся к Исполнителю за информационно-консультационными и репетиторскими услугами через сайт akademsalon.ru (конфигуратор и личный кабинет), Telegram-бот @academic_saloon_bot, Telegram @academicsaloon или ВКонтакте (vk.com/academicsaloon).

Участником программы может быть достигшее 18 лет дееспособное физическое лицо. Для несовершеннолетнего программу вправе оформить его законный представитель как Заказчик.

Участие в бонусной и реферальной программах добровольно и бесплатно. Подписки «Салон+» и «Салон+ Про» (раздел 5) являются отдельной платной услугой и оформляются исключительно по желанию Заказчика.

При первом обращении к Telegram-боту Заказчику предоставляется ссылка на настоящие Правила. Заказчик присоединяется к Правилам, подтвердив ознакомление с ними в боте; дальнейшие действия, влекущие начисление или списание бонусов (оплата заказа, участие в реферальной программе, оформление подписки), также подтверждают согласие Заказчика с Правилами в действующей редакции.

Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный и репетиторский характер. Все предоставляемые материалы являются справочными и учебно-методическими, предназначены для самостоятельного изучения темы Заказчиком и не предназначены для представления в образовательные организации в качестве собственных работ Заказчика (подробнее — в Оферте). Участие в программе лояльности не изменяет характер услуг.

1. Бонусный счёт

1.1. Каждому Заказчику, взаимодействующему с Telegram-ботом @academic_saloon_bot, открывается бонусный счёт, привязанный к его Telegram-аккаунту.

1.2. Бонус — условная расчётная единица, дающая право на скидку при оплате будущих заказов из расчёта: 1 бонус = 1 рубль скидки.

1.3. Бонусы не являются деньгами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или иным имуществом Заказчика. Бонусы:

• не выплачиваются и не обмениваются на деньги ни при каких условиях;
• не передаются другим лицам и не переносятся на другие аккаунты;
• не начисляют проценты и не наследуются;
• используются исключительно как скидка на услуги Исполнителя в порядке, установленном настоящими Правилами.

1.4. Начисление бонусов является скидочным (маркетинговым) механизмом Исполнителя и не создаёт у Исполнителя денежных обязательств перед Заказчиком, за исключением обязанности Исполнителя предоставить скидку в порядке и на условиях настоящих Правил.

1.5. Текущий баланс и сроки действия бонусов отображаются в Telegram-боте (раздел «💎 Мои бонусы») и в личном кабинете на сайте (при входе через Telegram).

2. Начисление бонусов

2.1. Бонусы начисляются в следующих случаях и размерах:

2.2. Бонусы начисляются только по фактически оплаченным заказам. Заявки без оплаты, отменённые заказы, а также заказы, по которым произведён полный возврат средств, основанием для начисления не являются; ранее начисленные по таким заказам бонусы аннулируются. При частичном возврате размер кэшбэка пересчитывается пропорционально фактически оплаченной сумме. Если аннулируемые бонусы к этому моменту уже списаны Заказчиком, отрицательная разница удерживается из будущих начислений; денежные требования к Заказчику в связи с этим не предъявляются.

2.3. Кэшбэк рассчитывается от суммы, фактически уплаченной Заказчиком денежными средствами (после применения скидок, списания бонусов и зачёта подарочного сертификата), и начисляется единовременно после полной оплаты заказа. На оплату подписки «Салон+» / «Салон+ Про» и на приобретение подарочных сертификатов кэшбэк и иные бонусы не начисляются; часть стоимости заказа, погашенная сертификатом, в расчёт кэшбэка не входит (Оферта, раздел 14). Фиксированное реферальное вознаграждение из раздела 4 от суммы заказа не зависит.

2.4. По истечении срока действия неиспользованные бонусы аннулируются (сгорают) автоматически и восстановлению не подлежат. Бот заблаговременно, как правило не позднее чем за 3 дня, уведомляет Заказчика о предстоящем сгорании бонусов; неполучение уведомления по причинам, находящимся на стороне Telegram или настроек Заказчика, срок действия бонусов не продлевает.

2.5. Приветственный бонус начисляется один раз на один Telegram-аккаунт после подтверждения ознакомления с Правилами. Создание нескольких аккаунтов для повторного получения приветственного бонуса является злоупотреблением (пункт 6.2).

3. Списание бонусов (оплата бонусами)

3.1. Бонусами можно оплатить не более 20% стоимости заказа. Оставшаяся часть оплачивается деньгами в порядке, установленном Офертой.

3.2. Списание бонусов возможно только по заказам стоимостью от 1000 рублей.

3.3. Списание оформляется один раз на заказ — при его подтверждении, до первой оплаты; после начала оплат бонусы к заказу не применяются. До первой оплаты Заказчик может отменить списание (бонусы вернутся на счёт) и оформить его заново.

3.4. Скидка по бонусам суммируется со скидкой по подписке «Салон+» / «Салон+ Про» (раздел 5). При этом общая скидка на один заказ по всем основаниям не может превышать 25% его стоимости; при достижении потолка размер списываемых бонусов уменьшается. Подарочный сертификат скидкой не является (это средство оплаты) и применяется после скидок и бонусов; в потолок 25% он не входит.

3.5. Бонусы не подлежат списанию в счёт оплаты подписки «Салон+» / «Салон+ Про»; скидки по настоящим Правилам к стоимости подписки не применяются.

3.6. При списании в первую очередь используются бонусы с ближайшим сроком сгорания.

3.7. При возврате средств по заказу, оплаченному частично бонусами, деньгами возвращается только фактически уплаченная денежная часть. При полном возврате восстанавливаются все списанные по заказу бонусы, при частичном — только бонусная часть, относящаяся к возвращаемой части заказа и указанная в расчёте возврата. Восстановленные бонусы действуют не менее 30 дней с даты восстановления (если остаток прежнего срока больше — применяется он).

4. Реферальная программа

4.1. Каждый Заказчик может получить в Telegram-боте персональную реферальную ссылку и приглашать по ней новых клиентов.

4.2. Приглашённым считается новый Заказчик, впервые обратившийся к боту по персональной ссылке пригласившего.

4.3. Начисления по реферальной программе производятся только по фактически оплаченным заказам:

1. пригласившему — 200 бонусов однократно после первого полностью оплаченного заказа приглашённого;
2. приглашённому реферальные бонусы не начисляются, а цена его первого заказа не уменьшается из-за перехода по ссылке.

4.4. Регистрация по ссылке, заявка без оплаты или отменённый заказ начислений не порождают. При возврате средств по заказу приглашённого соответствующие реферальные начисления аннулируются (пересчитываются) в порядке пункта 2.2.

4.5. Запрещаются:

• самоприглашение — использование собственной реферальной ссылки, в том числе с других своих аккаунтов;
• мультиаккаунты — создание или использование нескольких Telegram-аккаунтов одним лицом для получения бонусов;
• фиктивные заказы и иные действия, направленные на искусственное создание оснований для начислений;
• размещение реферальной ссылки способами, нарушающими законодательство или правила соответствующих площадок (спам);
• характеризовать при распространении ссылки услуги Исполнителя как выполнение выпускных квалификационных, курсовых и иных аттестационных работ за обучающихся либо иным образом нарушать требования статьи 7 Федерального закона «О рекламе». За содержание своих публикаций Участник отвечает самостоятельно.

4.6. При выявлении нарушений пункта 4.5 применяются меры, предусмотренные пунктом 6.2.

4.7. Публичное размещение реферальной ссылки за вознаграждение может признаваться интернет-рекламой. До размещения Участник обязан использовать только предоставленный Исполнителем согласованный креатив и выполнить применимые требования к пометке «реклама», сведениям о рекламодателе, идентификатору рекламы и передаче данных оператору рекламных данных. Если Исполнитель не предоставил письменные инструкции для конкретной площадки, разрешена только личная непубличная рекомендация без массовой рассылки. Копия креатива и сведения о размещении хранятся в установленный законом срок.

5. Подписка «Салон+» (планы и конструктор)

5.1. Подписка — оплачиваемый Заказчиком пакет привилегий на определённый срок. Действуют готовые планы и конструктор:

5.2. Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты Исполнителем, не позднее 24 часов с момента поступления оплаты, и действует в течение срока плана с момента активации. О факте активации Заказчик уведомляется в боте, кабинете или переписке. При нарушении срока активации Заказчик вправе отказаться от подписки и потребовать возврата уплаченной суммы в полном размере.

5.3. Автоматического продления нет. По истечении срока подписка прекращается; для продолжения Заказчик оформляет новую подписку. Денежные средства за подписку списываются только на основании отдельной оплаты Заказчика.

5.4. Скидка по подписке применяется к заказам, цена которых согласована в период её действия, в пределах процента и рублёвого потолка плана и суммируется с бонусами с учётом общего потолка 25% (пункт 3.4). Подписка является самостоятельной платной услугой и отдельным заказом; до оплаты показываются её срок, состав, цена и редакция Правил. К стоимости подписки скидки и бонусы не применяются, кэшбэк и реферальное вознаграждение не начисляются.

5.5. Услуги-привилегии с количественным лимитом (экспресс-консультация/разбор, «Тренажёр защиты», «SOS в день сдачи»), не использованные Заказчиком по собственной инициативе, на следующий период не переносятся и деньгами не компенсируются. Если запрошенная в период действия подписки привилегия не была предоставлена по вине Исполнителя, она по выбору Заказчика переносится на следующий период либо её стоимость возмещается пропорциональным возвратом.

5.6. Заказчик вправе отказаться от подписки в любое время. До активации оплата возвращается полностью. После активации удерживается документально подтверждённая стоимость фактически оказанного самостоятельного компонента и фактические расходы, связанные именно с подпиской, без двойного учёта. Цена каждого количественного компонента и непрерывного доступа должна быть показана до оплаты; «текущая цена» после покупки не применяется. Исполнитель предоставляет расчёт. Уже предоставленные скидки по исполненным заказам не пересчитываются.

5.7. Каждый платёж, включая оплату подписки, подтверждается документом, соответствующим фактическому способу расчёта и налоговому статусу Исполнителя на дату платежа. При действующем статусе НПД чек формируется и передаётся в порядке Федерального закона № 422-ФЗ. Автоматическая отправка платёжным сервисом применяется только при фактически подключённой и проверенной интеграции; доступный способ и канал получения документа показываются до оплаты.

5.8. «Куратор сессии» (график сдач с напоминаниями) доступен всем Заказчикам в объёме одной записи; в планах с соответствующей опцией — без ограничения числа записей. Напоминания носят информационный характер; ответственность за соблюдение сроков образовательной организации несёт Заказчик.

5а. Депозит мастерской (авансовый счёт)

5а.1. Депозит — добровольный авансовый платёж Заказчика в счёт оплаты будущих заказов. Денежные средства депозита учитываются на депозитном счёте Заказчика (далее — «кошелёк») в привязке к его аккаунту и расходуются исключительно на оплату этапов заказов в порядке Оферты. Депозит не является вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым инструментом; проценты на остаток не начисляются.

5а.2. Пополнение кошелька доступно на сумму от 20 000 до 60 000 рублей за одно пополнение (кратно 1 000 ₽). Совокупный остаток кошелька не может превышать 120 000 рублей. При пополнении для Заказчика фиксируется максимальный бонусный резерв по ставке от суммы пополнения:

5а.3. Бонусный резерв не является доступным балансом в момент пополнения. Расчёт ведётся накопительно и отдельно по каждой порции, только от её использованной и не возвращённой денежной суммы: 8% до 29 999 ₽, 10% от 30 000 ₽, 12% от 45 000 ₽ и 15% при использовании всех 60 000 ₽, но не выше ставки, зафиксированной при пополнении. После полной оплаты заказа сначала начисляется обычный кэшбэк по пункту 2.1. Если депозитный расчёт выгоднее, положительная разница становится доступна после приёмки результата и 14-дневной проверки. Кэшбэк и депозитная ставка не складываются: применяется больший накопительный итог. При отмене или возврате оплаты заказа использованная на него сумма исключается из расчёта, а ещё не использованная избыточная выгода аннулируется; скидку по уже исполненному и не возвращённому заказу из денежного остатка не вычитают. Дополнительная часть действует 180 дней с даты, когда стала доступной, и подчиняется лимиту списания 20% и общему потолку скидки 25%. На возвращённый денежный остаток бонусы не выдаются.

5а.4. Средствами кошелька оплачивается очередной этап заказа целиком (частичная оплата этапа кошельком не производится). Каждое пополнение учитывается отдельной денежной порцией, а списание проходит последовательно из более ранних порций. Оплата этапа продвигает заказ только после атомарного подтверждения; пополнение и каждое использование отражаются в истории кошелька без двойного списания.

5а.5. Кошельком не оплачиваются: подписка «Салон+» / «Салон+ Про», подарочные сертификаты, пополнение депозита. Средства кошелька не передаются другим лицам и не объединяются между аккаунтами.

5а.6. Возврат. Неиспользованный денежный остаток кошелька возвращается по заявлению в течение 10 календарных дней преимущественно тем же способом, которым вносился платёж. Штраф и номинал ранее использованных промобонусов из денежного остатка не вычитаются. Неиспользованные бонусы за возвращаемое пополнение аннулируются; скидки по уже исполненным заказам не пересчитываются.

5а.7. Срок действия денежных средств кошелька не ограничен; пункт 8 (прекращение программы) применяется к кошельку в части, не противоречащей праву Заказчика на возврат аванса.

5б. Предложения для первого заказа

5б.1. Промокод ПЕРВЫЙЛИСТ предназначен для нового пользователя и одного первого заказа, созданного с 24 августа по 21 сентября 2026 г. включительно. Для заказа от 2 500 ₽ скидка составляет 12% согласованной цены, но не более 5 000 ₽.

5б.2. Если новый пользователь дошёл до последнего шага заявки, активно работал с формой не менее 60 секунд и решил явно закрыть её либо вернулся к сохранённому черновику, ему может быть предложен привязанный к этому браузеру одноразовый код на 72 часа. Такой код выдаётся не позднее 18 сентября 2026 г., чтобы все обещанные 72 часа полностью помещались в срок кампании. Для первого заказа от 5 000 ₽ скидка составляет 10% согласованной цены, но не более 2 500 ₽. Сам по себе уход со страницы не отправляет текст черновика и не выпускает код.

5б.3. Приветственный и удерживающий коды относятся к одной серии: использовать можно только один из них. Они не складываются друг с другом или со скидкой по подписке; из этих скидок применяется одна, более выгодная. Списание ранее начисленных бонусов допускается поверх выбранной скидки в пределах общего потолка 25% по пункту 3.4. Предложение не уменьшает цену покупки сертификата, пополнения депозита или абонемента.

5б.4. Показ карточки, наличие кода в адресе или предварительный расчёт не подтверждают право на скидку: окончательное право на скидку подтверждает сервер в одной операции с созданием заказа и повторно при фиксации согласованной цены. Предыдущий заказ, применение кода этой серии, гостевая сессия с заказом или существовавшая до запуска кампании учётная запись исключают предложение. Если человек очистил все данные сайта, сменил браузер либо устройство и не вошёл в аккаунт, до указания контакта сервис технически не может отличить его от нового посетителя; в таком случае сервер отклонит скидку при обнаружении прежнего заказа.

5б.5. Владелец сервиса может видеть карточки в помеченном режиме предпросмотра для контроля интерфейса. Такой предпросмотр не активирует код и не создаёт право на скидку.

6. Права Исполнителя

6.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, включая размеры и сроки начислений, лимиты списания и состав тарифов. Новое временное предложение, которое только улучшает условия для новых заказов и не меняет уже начисленные бонусы или оплаченные подписки, может действовать с момента публикации. Остальные изменения публикуются на сайте Исполнителя и в Telegram-боте и вступают в силу не ранее чем через 7 календарных дней после публикации. Изменения применяются только к будущим начислениям и новым подпискам: уже начисленные бонусы сохраняют условия, действовавшие на момент начисления, оплаченные подписки действуют на прежних условиях до конца оплаченного срока.

6.2. При выявлении злоупотреблений — мультиаккаунтов, самоприглашения, фиктивных заказов и иных действий, направленных на недобросовестное получение бонусов, — Исполнитель вправе аннулировать неправомерно начисленные бонусы (полностью или частично), приостановить участие Заказчика в программе или отказать в дальнейшем участии. О принятых мерах и их основаниях Заказчик уведомляется в Telegram или ВКонтакте.

6.3. Исполнитель вправе проводить дополнительные акции с отдельными условиями; такие условия публикуются отдельно и имеют приоритет перед настоящими Правилами в части, которую прямо регулируют.

6.4. При разногласиях по начислению и списанию бонусов Заказчик вправе направить Исполнителю письменную претензию в Telegram (@academicsaloon) или ВКонтакте (vk.com/academicsaloon); срок ответа — 10 рабочих дней. Претензионный порядок не является обязательным и не ограничивает право Заказчика на обращение в суд и использование иных способов защиты, предусмотренных законодательством. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

7. Персональные данные

7.1. Для ведения бонусного счёта, реферального учёта (сведения о том, кто кого пригласил) и учёта подписок Исполнитель обрабатывает следующие данные Участника: Telegram ID, имя пользователя (username), добровольно сообщённые контакты, сведения об оплаченных заказах и начислениях. Оператор персональных данных — Семёнов Семён Юрьевич.

7.2. Данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Категории получателей, цели, основания и места обработки указываются в Политике; данные передаются только необходимым обработчикам и уполномоченным органам на соответствующем основании. Сведения о локализации и конкретных провайдерах публикуются после документальной сверки фактической инфраструктуры.

8. Срок действия и прекращение программы

8.1. Программа лояльности действует бессрочно — до её изменения или прекращения Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе прекратить или приостановить программу (полностью или в части), уведомив участников не менее чем за 14 календарных дней путём публикации на сайте Исполнителя и в Telegram-боте.

8.3. При прекращении программы Заказчики вправе использовать накопленные бонусы в течение срока уведомления (в пределах срока действия бонусов); по его истечении неиспользованные бонусы аннулируются без денежной компенсации, поскольку бонусы деньгами не являются (пункт 1.3).

8.4. Прекращение программы не затрагивает действующие оплаченные подписки: они действуют до конца оплаченного срока выбранного плана, каким бы он ни был (30, 60 или 150 дней), на условиях, действовавших на момент оплаты.

8.5. Настоящие Правила действуют в редакции 1.11 с 1 сентября 2026 г. и применяются только к новым пополнениям, начислениям, предложениям, подпискам и операциям кошелька с этой даты. Условия ранее оплаченных пополнений и уже начисленных бонусов не ухудшаются.