Реквизиты и правовая информация
1. Сведения об Исполнителе
1.1. Услуги под брендом «Академический Салон» оказывает физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (далее — Исполнитель):
| Исполнитель | Семёнов Семён Юрьевич |
|---|---|
| Статус | Самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход (Федеральный закон № 422-ФЗ) |
| ИНН | 212885750445 |
| Место осуществления деятельности | Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань |
1.2. Действительность статуса самозанятого можно проверить в любой момент по ИНН в официальном сервисе ФНС России: npd.nalog.ru.
1.3. Исполнитель не является образовательной организацией и не выдаёт документы об образовании или квалификации. Личная консультация проводится специалистом, указанным в Спецификации. К техническим, редакторским, дизайнерским и авторским действиям могут привлекаться гражданско-правовые соисполнители; это не уменьшает ответственность Исполнителя перед Заказчиком. Наличие трудовых работников и сохранение права на НПД подлежат фактическому контролю Исполнителя.
2. Контакты и порядок обращений
2.0. Услуги оказываются дистанционно через Сайт, личный кабинет и фактически доступные каналы связи. Указание канала в документах не означает его доступность, если ссылка или контакт не показаны пользователю в интерфейсе.
2.1. Каналы связи с Исполнителем:
- Сайт (оформление заявок, переписка по заказу): конфигуратор и личный кабинет;
- ВКонтакте (личные сообщения, претензии): vk.com/academicsaloon;
- Электронная почта (обращения, претензии): support@akademsalon.ru;
- Telegram (личные обращения, претензии): @academicsaloon;
- Telegram-бот (оформление заявок): @academic_saloon_bot.
2.2. Претензии можно направить в деле заказа, на support@akademsalon.ru, в личные сообщения ВКонтакте или Telegram @academicsaloon либо почтой по адресу: 420054, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Актайская, д. 7. Претензия является правом, а не обязательным условием обращения в суд.
2.3. Требования, связанные с возвратом денежных средств, уменьшением цены услуги или возмещением расходов, удовлетворяются в течение 10 календарных дней со дня предъявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). На иные обращения Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней.
2.4. Порядок обмена юридически значимыми сообщениями между Исполнителем и Заказчиком определён Публичной офертой.
3. Цены, оплата и чеки
3.1. Ориентировочные цены «от» опубликованы на Сайте. Окончательная твёрдая цена каждой Позиции, распределённые скидки, зачёты, вознаграждение за создание и интеллектуальные права и итог фиксируются до оплаты. Доступные способы оплаты и фактический платёжный сервис показываются перед платежом; неподключённый способ не должен отображаться как доступный.
3.2. Расчёт подтверждается чеком НПД по статье 14 Федерального закона № 422-ФЗ при наличии у Исполнителя действующего статуса. Автоматическое формирование через платёжный сервис заявляется только после проверки интеграции; иначе чек формируется доступным законным способом. Возврат или ошибка сопровождаются корректировкой в применимом порядке.
4. Документы
4.1. Отношения Исполнителя и Заказчика регулируются следующими документами (номер действующей редакции и дата вступления в силу указаны в каждом документе):
- Публичная оферта — рамочные условия академического сопровождения и авторского заказа вне аттестации;
- Пользовательское соглашение — правила пользования сайтом и Telegram-ботом;
- Политика в отношении обработки персональных данных;
- Согласие на обработку данных для заявки;
- Согласие для программы лояльности;
- Согласие на аналитику;
- Согласие на рекламные сообщения;
- Форма согласия на распространение персональных данных;
- Правила программы лояльности;
- Памятка об отказе и возврате;
- Границы услуг и академическая добросовестность.
4.2. Фактически обрабатываемые данные, необходимые хранилища браузера, аналитика, получатели, сроки и инфраструктура описаны в Политике. Необязательные аналитика, маркетинг, лояльность и публикация отзыва не являются условием заказа. Оператор персональных данных — Семёнов С.Ю. Сведения о записи в реестре операторов и трансграничной передаче требуют сверки с фактическими уведомлениями и не заполняются предположениями.
4.3. Условия построчного отказа и возврата, устранения недостатков и добровольных доработок установлены разделами 9–10 Оферты и кратко изложены в памятке о возвратах. Семидневная первичная проверка не ограничивает обязательные права потребителя.
5. О характере услуг
5.1. В Режиме А Исполнитель обучает, консультирует, рецензирует и технически редактирует собственный материал Заказчика без создания за него содержательной основы. Оценка, допуск, защита, принятие образовательной организацией и показатель проверки не гарантируются.
5.2. В Режиме Б создаётся произведение только для прямо указанной цели вне промежуточной, итоговой и государственной научной аттестации. Спецификация различает личный авторский заказ Б1 и создание сторонним фактическим автором Б2, а также отдельно определяет режим интеллектуальных прав.
5.3. Исполнитель не принимает и не продвигает услуги по выполнению за обучающегося ВКР, курсовых, контрольных, отчётов практики, диссертаций, научных докладов и иных аттестационных работ. Правовая квалификация публичного сообщения зависит от его фактического содержания, поэтому данный пункт не заменяет проверку страниц, метаданных, калькулятора, бота, отзывов и рекламных материалов.
6. Применимое право и споры
6.1. К отношениям Исполнителя и Заказчика применяется право Российской Федерации.
6.2. Стороны вправе урегулировать спор переговорами и претензией. Для Заказчика-потребителя этот порядок добровольный; он вправе обратиться в суд по правилам статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».